Temario: Capacitación Google Workspace
El cliente puede elegir los 8 temas (de 10 dispoibles) que mas beneficio le generen.***
Módulo 1: Introducción Estratégica a Google Workspace
Objetivo: Conectar el uso de Workspace con los objetivos de negocio de la empresa.
Temas:
- ¿Qué es Google Workspace y cómo se diferencia de otras suites?
- Casos de uso por área de negocio: ventas, administración, operaciones y RH.
- Modelos de madurez en la adopción de herramientas colaborativas.
- Google Workspace como palanca de eficiencia operativa.
Módulo 2: Gmail como Centro de Gestión Profesional
Objetivo: Optimizar el correo como centro de trabajo diario.
Temas:
- Configuración avanzada de Gmail para productividad (filtros, etiquetas, firmas inteligentes).
- Reglas automáticas y plantillas.
- Uso profesional de tareas y recordatorios desde Gmail.
- Integración con Calendar, Meet, Tasks y Keep.
Módulo 3: Google Calendar y la Gestión Inteligente del Tiempo
Objetivo: Elevar el control y la planificación del tiempo individual y de equipos.
Temas:
- Organización de agendas individuales y compartidas.
- Integración con Gmail y Meet.
- Configuración de eventos, recordatorios, tareas.
- Planeación de proyectos con calendarios compartidos.
- Coordinación de equipos y disponibilidad de recursos.
Módulo 4: Google Drive, el Nuevo Archivo Central de tu Empresa
Objetivo: Organizar el conocimiento y los documentos de la organización.
Temas:
- Estructura recomendada de carpetas para áreas de negocio.
- Políticas de uso compartido y control de acceso.
- Historial de versiones y recuperación de archivos.
- Buscador inteligente y etiquetas.
- Google Drive como base para procesos y workflows.
Módulo 5: Google Docs, Sheets y Slides como Herramientas de Colaboración
Objetivo: Usar los editores de documentos como herramientas vivas de trabajo colaborativo.
Temas:
- Creación de plantillas institucionales.
- Revisión en tiempo real y control de versiones.
- Comentarios, asignaciones y flujos de revisión.
- Automatización básica con funciones de Sheets.
- Presentaciones interactivas para juntas de resultados.
Módulo 6: Google Meet y la Nueva Cultura de las Reuniones
Objetivo: Rediseñar la forma en que tu organización realiza reuniones efectivas.
Temas:
- Cómo agendar reuniones con Meet desde Gmail y Calendar.
- Grabación, transmisión y uso de salas (breakouts).
- Controles de anfitrión y seguridad.
- Mejores prácticas para reuniones virtuales efectivas.
- Integración con Jamboard y presentaciones en vivo.
Módulo 6: Google Meet y la Nueva Cultura de las Reuniones
Objetivo: Rediseñar la forma en que tu organización realiza reuniones efectivas.
Temas:
- Cómo agendar reuniones con Meet desde Gmail y Calendar.
- Grabación, transmisión y uso de salas (breakouts).
- Controles de anfitrión y seguridad.
- Mejores prácticas para reuniones virtuales efectivas.
- Integración con Jamboard y presentaciones en vivo.
Módulo 7: Formularios, Sites y Apps Script: Automatiza y Comunica
Objetivo: Crear automatizaciones internas y flujos simples sin programar.
Temas:
- Formularios para encuestas, registro y flujos internos.
- Creación de portales internos con Sites.
- Automatización básica con Apps Script y Zapier.
- Integración de formularios con Sheets, Calendar y Gmail.
Módulo 8: Seguridad, Administración y Buenas Prácticas
Objetivo: Fortalecer la gestión del entorno Workspace desde TI.
Temas:
- Configuración de políticas de seguridad.
- Roles de usuario y niveles de acceso.
- Recuperación de archivos y auditoría.
- Administración desde consola de Google Admin.
- Mejores prácticas de gobernanza digital.
Módulo 9: Casos de uso prácticos por área de negocio
Objetivo: Aplicar Workspace directamente a los flujos reales de la empresa.
Temas:
- Área de ventas: Cotizaciones, agendas y reuniones.
- Área administrativa: Control de pagos, archivos y KPIs.
- Recursos humanos: Onboarding, evaluaciones, clima laboral.
- Dirección general: Tableros compartidos y comunicación ejecutiva.
Módulo 10: Roadmap de madurez digital con Google Workspace
Objetivo: Construir una hoja de ruta para escalar el uso de Workspace.
Temas:
- Evaluación de uso actual de la suite.
- Identificación de oportunidades de mejora.
- Plan de adopción y evangelización interna.
- Indicadores de madurez y seguimiento.
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